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常用号码--10086--中国移动客服热线

      

   为解决您在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难,中国移动通信公司在全国各地设立了10086客户服务热线,您可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务,掌握自己的话费情况,了解与移动通信有关的知识,对中国移动通信公司提出意见和建议,您还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉,客户服务中心会及时查证并为您解决问题。其中,话费查询业务只对本地中国移动通信客户开放,外地客户应拨打当地客户服务中心电话进行话费查询。

   10086热线为您提供24小时全天候服务。

   如果在境外需要有关移动业务的服务,客户可以拨打中国移动国际漫游服务热线+或(漫游地点国际字冠)86 13800100186。使用中国移动手机拨打该热线享受免费服务,当客户使用其它通信方式拨打时,由于中国移动无法记录通话话单,无法提供免费服务,由客户正常支付通信费用。

   详细情况请以当地移动营业厅或10086客户服务电话的最新公告为准。